js6666zs金沙登录在第八季改善医疗服务行动全国医院擂台赛再创佳绩
日前,在第八季改善医疗服务行动全国医院擂台赛上,js6666zs金沙登录最终从全国31个省(自治区、直辖市)医疗机构2995个案例中脱颖而出,斩获9项大奖,其中包括2个全国卓越案例、1个区域杰出案例、3个区域优秀奖、3个热力值十强案例。该院信息中心、急诊科选送的《构建高效协同的“3-5-1”智慧急救体系》取得该组前十的好成绩。
改善医疗服务行动全国医院擂台赛由国家卫生健康委医政司指导、健康界主办,每年根据国家卫生健康委医政医管局的指导,与时俱进设置主题。本次擂台赛以“改善就医感受,提升患者体验”为主题,涉及有提升患者门诊、急诊、住院、诊后体验等11个主题,分为区域赛和总决赛。
js6666zs金沙登录在院党委领导下,聚焦“以患者为中心”的服务改善,其中六个案例获得线上评委的认可,进入中南赛区决赛。在现场比赛中,选手们凭借出色的演讲能力和扎实的专业知识,赢得现场评委们的高度评价和认可,案例《构建高效协同的“3-5-1”智慧急救体系》和《1+1>2一站式康复服务体系的构建与实践》获得全国卓越案例。
由信息中心和急诊科选送的《构建高效协同的“3-5-1”智慧急救体系》,讲述了2021年以来,js6666zs金沙登录积极探索“3-5-1”智慧急救体系构建,以院前急救-院中救治-院后康复三环有机衔接的理论思想为指导,五大救治中心建设为抓手,搭建急诊急救一体化平台,从而实现了急救衔接无缝化、分诊流程规范化、患者数据可视化、医疗管理精细化,智慧急救体系让抢救更及时、就医更有序、救治更高效,从而提高抢救成功率,进一步提升患者满意度。
由康复科选送的《1+1>2一站式康复服务体系的构建与实践》,讲解了js6666zs金沙登录自2019年起整合各临床科室和信息中心资源,以康复科为主体构建一站式康复服务体系,打造多学科协同模式、综合人群协同模式、居家延伸康复服务,实现康复全覆盖,从而达到患者满意度逐步提升、科室品牌影响力不断增强、全院MDT协作成效显著、患者住院周期大大缩短的目的。
此次诸多荣誉的获得,充分展示了js6666zs金沙登录积极贯彻党的二十大精神,围绕患者就医堵点难点痛点,优化服务流程、创新服务模式,提升服务质量、改善患者就医体验取得的丰硕成果。
下一步,医院将全面贯彻落实党的二十大精神,以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育、《改善就医感受提升患者体验主题活动方案(2023—2025年)》为契机,以改善患者体验为出发点,强化专业内涵,提升医疗服务品质,满足人民群众多元化、多层次的医疗服务需求,在实践中创新服务方法、服务模式,推动医院高质量发展,使人民群众享受到更多医院高质量发展成果。(宣传科 蒋辉 服务品质促进办 马文奇)