真诚护理 打动人心
发布时间：2024-03-05
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“我不打针，打针有什么用，又打不上，不打。”29床的莫爷爷发出中气十足的呐喊。莫爷爷一个月前发现背部红肿，未行处理，如今发展成范围约12cm*12cm的巨大红肿，且中央皮肤逐渐破溃、坏死，并向四周扩大，家人见状立刻将莫爷爷带来医院就诊。莫爷爷是个十分有个性、有脾气的“老小孩儿”，第一天就拒绝输液，家属深知莫爷爷的血管条件有限，但也清楚治疗需求，于是和莫爷爷解释道：“你这发炎了，不打针怎么好。”又和一旁的护士解释莫爷爷的针不太好打，以前每次打针都是个难题，所以有些情绪。了解情况的护士自然非常理解，于是和莫爷爷有商有量：“这样好不好，我们给你埋个留置针，可以多用几天，你不生气，我们也想一次成功，让你少受点苦。”
待莫爷爷的情绪稍微稳定一些，责任护士郝护士便准备好用物为他行静脉穿刺，一次成功后，莫爷爷豁然开朗，不再说拒绝治疗的话。由于莫爷爷背部的包块巨大，主治医生先后为其做了三次清创手术，加之莫爷爷既往有糖尿病史，伤口愈合较慢，治疗过程中莫爷爷的急性子还是令他多次烦躁，与家属、护士发生争吵。虽然莫爷爷八十高龄，但精神实在很好，讲话中气十足。每当莫爷爷因为治疗周期长发脾气，家属和医护都会耐心劝说，将治疗后好转的前后对比告知他，慢慢平复他的情绪。
疼痛的缓解和创面的愈合莫爷爷感受的到，于是情绪也逐渐平稳，还会指着责任护士说：“我知道你，郝护士，你是个好人。”经过多次的换药治疗，莫爷爷的创面恢复了许多，于是在家人的陪同下出院回家过年。有时候老年患者就像小朋友，虽然情绪化，但也十分好哄，多些耐心便能带给他们良好的就医体验。（急诊综合病房 袁溪遥）
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